服務投訴

您的客服將對您服務的環節:
(您的客服將負責您的更改拍攝時間、定景、選片、取件環節。)
訂單后兩個工作日內您的門市客服會主動和您聯系,并告知其姓名和接下去的服務流程。
您的客服將提前一周通知您試服裝、定景的時間,確認天氣情況,確認是否改期,如遇雨天,提前安排好時間。
您的客服將在拍攝前一天再次確認天氣情況,并提醒您將拍攝的余款—現金方式付清,并告知拍攝當天謝絕陪客以及拍攝當天注意事項。
拍攝前您的門市客服會與您確定選片時間,選片一般安排十個工作日內完成選片工作。
產品制作完畢后您的門市客服將第一時間聯系您取件。
注意:以上環節都是門市客服將要服務您的環節,如任意一項未服務到,或者服務態度不滿意的,可以將您的意見發私信至我們的官方微博http://weibo.com/hzm8sy 我們的服務監督部門將在最快的時間與您聯系并為您解決問題。